Afhaling/levering tijdens Covid-19

Beste klant,

om de verspreiding van het virus zoveel mogelijk in te dijken, moeten we onze werking aanpassen en vragen wij u deze te respecteren in het belang van uw gezondheid en die van onze medewerkers.

Wij blijven beperkt open. Concreet: professionele klanten kunnen zowel kiezen voor afhaling als voor levering op de werf of op depot. Particuliere klanten kunnen wij enkel nog bedienen via levering.

Zie hieronder voor alle richtlijnen voor zowel professionelen als particuliere klanten.

Alvast dank voor de medewerking!

Richtlijnen voor professionele klanten

Als professionele klant kan u bij ons uw bestelling plaatsen en dit enkel per mail naar arthur@deketelaere-bouw.be
De bestellingen kunnen zowel geleverd (houd rekening met een iets langere levertermijn dan normaal) als afgehaald worden (enkel na ontvangst van orderbevestiging en tijdstip van afhaling).
Uiteraard gelden zowel bij levering als bij afhaling strikte veiligheidsmaatregelen.
Wij nemen die heel serieus. Enkel als we er samen aandacht aan besteden kunnen we blijven doorwerken (samen!).

Kort samengevat:
- Open voor bestellingen tussen 7h tot 15h
- Enkel per mail bestellen
- Afstand van 1.5m behouden
.
.

Richtlijnen voor particuliere klanten

Particuliere klanten kunnen niet meer afhalen bij ons.
Een afhaling van onze materialen is in deze periode een niet-essentiële verplaatsing en dus bij wet verboden.
Levering organiseren we wel mits een transportkost:
- Transportkost in overleg met de contactpersoon binnen Bouwpunt Deketelaere
- Betaling gebeurt vooraf
- Afstand van 1.5m behouden van onze chauffeurs

Bedankt voor uw begrip.
Together we beat corona!
Het Deketelaere-team!